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C’est quoi être Airport Helper ? ah_logo
Qui connaît mieux l’aéroport que quelqu’un qui travaille tous les jours sur la plateforme ? Voilà la question qui a fait germer l’idée des Airport Helper dans l’esprit du Comité Local Qualité Aéroport. Être Airport Helper, c’est faire de l’accueil et de l’aide aux passagers, une priorité.
Un Airport Helper est quelqu’un de disponible, qui a le sens de l’écoute, du service, et qui connaît le terrain. Airport Helper, c’est surtout un savoir être, c’est faire partie d’une communauté soudée, dynamique, qui a le sourire. Une communauté qui s’engage à aller au-devant des attentes et des besoins du client.

Pourquoi ? Parce que notre objectif est de placer le passager au coeur de notre action. Ce que nous voulons, c’est un aéroport humain.

Les dernières news de la communauté Airport Helper

28 Nov 2018

Airport Helper : venez immortaliser votre plus beau sourire !

Rendez-vous de tous les Airport Helper, mardi 18 décembre !


18 Avr 2018

Les Airport Helper accueillent l’aéroport de Rennes-Bretagne

Vendredi 13 avril, Aéroports de Lyon a accueilli des représentants de l’aéroport de Rennes-Bretagne dans une session de formation Airport Helper.


23 Mar 2018

Smiling Day, le 6 avril !

Cette année, la 2e édition Smiling Day à l’aéroport Lyon-Saint Exupéry aura lieu vendredi 6 avril de 8h à 17h au Terminal T1 B, zone publique.


27 Fév 2018

La Saint-Valentin à l’aéroport de Bruxelles

La communauté Airport Helper de l’aéroport de Bruxelles a fêté la Saint-Valentin avec ses passagers de manière fort sympathique et gourmande !


12 Déc 2017

Airport Helper à Pristina

Rencontres à Pristina de tous les animateurs de la communauté Airport Helper…


1 Déc 2017

Airport Helper : rendez vous mardi 19 décembre !

Les Airport Helper sont invités à un moment convivial le 19 décembre…


10 Juil 2017

Challenge Airport Helper 2017

Vous avez jusqu’au 8 septembre pour participer au 2e challenge Airport Helper !


28 Fév 2017

Du changement en 2017 pour les AIRPORT HELPER

Découvrez les nouveautés des Airport Helper grâce à deux Teasers…


19 Jan 2017

Le bilan 2016 des Airport Helper

Les Airport Helper se sont réunis récemment pour revenir sur les moments forts de l’année 2016. Prochain événement, le 14 février au FT1 !


30 Déc 2016

Les Airport Helper vous souhaitent une bonne année 2017 !

Meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2017 , avec un retour en images de certains faits marquants de l’année 2016 !