Ma communauté

C’est quoi être Airport Helper ? ah_logo
Qui connaît mieux l’aéroport que quelqu’un qui travaille tous les jours sur la plateforme ? Voilà la question qui a fait germer l’idée des Airport Helper dans l’esprit du Comité Local Qualité Aéroport. Être Airport Helper, c’est faire de l’accueil et de l’aide aux passagers, une priorité.
Un Airport Helper est quelqu’un de disponible, qui a le sens de l’écoute, du service, et qui connaît le terrain. Airport Helper, c’est surtout un savoir être, c’est faire partie d’une communauté soudée, dynamique, qui a le sourire. Une communauté qui s’engage à aller au-devant des attentes et des besoins du client.

Pourquoi ? Parce que notre objectif est de placer le passager au coeur de notre action. Ce que nous voulons, c’est un aéroport humain.

Les dernières news de la communauté Airport Helper

28 Fév 2017

Du changement en 2017 pour les AIRPORT HELPER

Découvrez les nouveautés des Airport Helper grâce à deux Teasers…


19 Jan 2017

Le bilan 2016 des Airport Helper

Les Airport Helper se sont réunis récemment pour revenir sur les moments forts de l’année 2016. Prochain événement, le 14 février au FT1 !


30 Déc 2016

Les Airport Helper vous souhaitent une bonne année 2017 !

Meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2017 , avec un retour en images de certains faits marquants de l’année 2016 !


14 Déc 2016

Vive les Airport Helper 2016 !

L’année 2016 se termine bientôt…L’occasion de remercier les 193 nouveaux Airport Helpers qui ont rejoint la communauté.


10 Nov 2016

Journée de la gentillesse à Lyon-Saint Exupéry

Célébrons la Journée de la gentillesse, le 13 novembre !


13 Oct 2016

Una torta sorprendente…Buonissima !

La fête chez les Airport Helpers de l’aéroport de Naples !


17 Juin 2016

UEFA EURO 2016 : Les Euro Helper à l’honneur

Le dispositif Euro Helper d’Aéroports de Lyon, mis à l’honneur dans les journaux télévisés de France 3, à l’occasion de l’UEFA Euro 2016.


8 Juin 2016

La newsletter Airport Helper de juin

Vous souhaitez suivre l’actualité des Airport Helper, connaitre les dates des prochaines sessions de sensibilisation en 2016, ou découvrir en images les derniers événements de la communauté … ? La newsletter numéro 6 de juin 2016 est parue, et est en ligne  ICI !      


26 Mai 2016

Challenge Airport Helper : remise des trophées le 31 mai

Venez nombreux assister à la remise des prix du Challenge Airport Helper 2016 qui se tiendra le mardi 31 mai de 13h15 à 14H30 au salon d’honneur


27 Avr 2016

Rejoignez la communauté Airport Helper !

Rejoignez la communauté Airport Helper en vous inscrivant à la dernière session de formation avant l’été !