Qualité

Rencontres à Pristina de tous les animateurs de la communauté Airport Helper…


8 Déc 2017

See You Later remporte le prix de l’innovation VINCI

See You Later (SYL), le service de renvois d’objets confisqués d’Aéroports de Lyon, a remporté le prix de l’innovation VINCI 2017 dans la catégorie marketing et services.


6 Déc 2017

Aéroports de Lyon et l’innovation collaborative

L’innovation collaborative : moteur de créativité et de performance…


14 Sep 2017

Aéroports de Lyon entre au capital de KidyGo

Aéroports de Lyon, via sa filiale ADLMS, vient d’officialiser sa prise de participation à hauteur de 20 % du capital de la start’up KidyGo.


7 Juil 2017

Des robots voituriers à Lyon-Saint Exupéry

Des robots voituriers extérieurs : une première mondiale à l’aéroport Lyon-Saint Exupéry !


3 Avr 2017

Aéroports de Lyon a rejoint l’aventure Smiling Day !

C’était une 1ère pour les équipes Aéroports de Lyon ! Ce vendredi 31 mars, la plateforme a participé à son 1er Smiling Day.


3 Avr 2017

Smiling Day : Connecter les passagers du réseau VINCI Airports

L’édition 2017 du Smiling Day a apporté un nouveau concept interactif en connectant les aéroports du réseau VINCI Airports.


10 Fév 2017

Des formations pour améliorer l’expérience client

Des parcours de formation partagés pour améliorer l’expérience client.


19 Jan 2017

Le bilan 2016 des Airport Helper

Les Airport Helper se sont réunis récemment pour revenir sur les moments forts de l’année 2016. Prochain événement, le 14 février au FT1 !


11 Jan 2017

Heureux ! Une campagne de communication dans les terminaux

Une campagne de communication lancée au sein des terminaux de Lyon-Saint Exupéry, suite au prix EFQM en 2016.